Zertifizierung: Was bringt’s?

Verfasst von Chlumsky am 25. Juni 2010 - 13:47

 

Der Geschäftsführer eines IT-Unternehmens sagt: „Wir wollen unser Projektmanagement professionalisieren. Es geht um Exzellenz in der Projektarbeit, nach außen für unsere Kunden und nach innen im Sinne von Qualitätsanspruch und Effizienz.
Deshalb wollen wir zuerst unsere Projektmanager zertifizieren, Projekte nach PRINCE2® durchführen und auch eine Projektmanagement-Software einführen.“ Das macht deutlich, dass durch die Standardisierung ein Dilemma aufgelöst werden soll.
 
Auf der einen Seite wird in Projekten viel gearbeitet, Überstunden und Wochenendarbeit fallen an, vor Meilensteinen ist es stressig. Auf der anderen Seite zeigen viele Untersuchungen und Praxiserfahrungen, dass in Projekten auch viele Ressourcen verschwendet werden.
 
Manche dieser Ertragspotenziale können durch Standardisierung gehoben werden.
Mit PRINCE2® kann Projektmanagement auf zwei Ebenen standardisiert werden:
  • Unternehmensebene:
    Wie führen wir im Unternehmen Projekte durch?

  • Projektmanager-Ebene:
    Wie plane und steuere ich mein Projekt im Rahmen des Unternehmens?
In vielen Bereichen ist Standardisierung längst als die Methode zur Effizienzsteigerung akzeptiert: von Fastfood bis ERP-Systemen. Zum Glück meint auch in Deutschland nicht mehr jedes Unternehmen, dass es eine eigene Projektmanagement-Methode braucht.
Die Erfahrung zeigt: Standarisierungen setzen sich durch.
 
PRINCE2 ist Best Practice und für jegliche Projektart geeignet, weil es sich auf das Managen von Projekten konzentriert und sich nicht mit der Herstellung des Projektgegenstandes beschäftigt.
 
Aber wodurch kommt die Effizienz nun zustande?
Einige Quellen:
  • Klare Rollen und Verantwortlichkeiten:
    Der Projektmanager muss nicht immer wieder darum kämpfen, was sind meine, was sind die Aufgaben des Lenkungsausschusses. Es ist vereinbart wer was zu tun und zu verantworten hat.
     
  • Definierte Managementprodukte:
    Wie und womit planen und steuern wir Projekte? PRINCE2 enthält Beschreibungen der Managementprodukte, das Unternehmen passt sie auf die eigenen Bedürfnisse an.
     
  • Software-Lösungen:
    Sie bilden PRINCE2 ab und unterstützen den Projektmanager und die Teammanager.
Die Zertifizierung nach PRINCE2 bestätigt den Projektmitarbeitern und Projektmanagern, dass sie mit der Anwendung von PRINCE2 effektives und effizientes Projektmanagement beherrschen.
Die Investitionen für die Zertifizierung lassen sich quantifizieren, beim Nutzen lassen sich meist nur negative Erfahrungen im Nachhinein bewerten. Wie sieht der Business Case für die PRINCE2-Einführung aus? Mehr dazu im nächsten Beitrag.
 
Wie sind Ihre Einschätzungen zu Standardisierung und Zertifizierung im Projektmanagement?